Sipariş ve ödeme

Siparişiniz ödeme onayı sonrası işleme alınır. Kredi kartı ödemeleri 3D Secure ile banka altyapısında gerçekleşir; kart bilgileriniz mağazamızda saklanmaz. Havale/EFT siparişlerinde açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız gerekir; ödemesi 3 iş günü içinde görünmeyen siparişler iptal edilebilir.

Fatura

Faturalar 213 sayılı VUK ve e-belge düzenlemelerine uygun olarak düzenlenir. Kurumsal alışverişte vergi dairesi ve VKN bilgilerini sipariş sırasında giriniz.

Kargo süresi

Stokta olan ürünlerde kargoya verilme süresi ürün sayfasındaki tahmini teslimat bilgisine ve kargo firmasının operasyonuna bağlıdır. Resmî tatil ve mücbir sebepler süreyi uzatabilir.

Cayma / iade

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İstisnalar ilgili sayfada listelenmiştir.

Kişisel veriler

Üyelik, sipariş ve destek süreçlerinde işlenen veriler 6698 sayılı KVKK kapsamında KVKK aydınlatma metninde açıklanır.

Satıcı: CeHa Grup
Adres: İstanbul / Türkiye
E-posta: destek@web-ajans.com.tr
Telefon: 05425533987
Çalışma saatleri: Hafta içi: 09:00 - 18:00